공유 업무

업무 폴더 관리

팀이 함께 사용할 업무 폴더를 구성하고 자료, 하위 폴더와 접근 권한을 관리합니다.

사용 전 확인

관리자앱의 공유 업무업무 폴더를 선택합니다. 관리자 로그인이 필요하며 별도 구독은 필요하지 않습니다. 권한을 나눌 계획이라면 사용자와 권한 그룹을 먼저 준비하세요.

  • 업무 폴더로 나눌 실제 업무 단위를 정했습니다
  • 자료를 볼 사용자와 권한 그룹을 준비했습니다
  • 올릴 자료가 지원하는 파일 형식인지 확인했습니다

화면 구성

왼쪽 업무 폴더 트리와 오른쪽 파일·접근 권한 패널로 구성된 업무 폴더 화면
그림 1 왼쪽에서 폴더를 고르면 오른쪽에 해당 폴더의 내용이 표시됩니다.
  • 1 업무 폴더 트리 왼쪽에서 상위·하위 업무 구조를 펼치고 관리할 폴더를 선택합니다.
  • 2 업무 내용 오른쪽에서 선택한 폴더의 기본 정보와 파일을 확인합니다.
  • 3 접근 권한 사용자 또는 권한 그룹이 이 폴더를 이용할 수 있는 범위를 관리합니다. 최상위 폴더를 선택했을 때만 표시됩니다.

업무 폴더 만들기

  1. 1 새 폴더를 만들 위치를 선택합니다. 최상위 폴더는 트리 위쪽의 상위폴더로 만듭니다.
  2. 2 폴더 이름과 필요한 기본 정보를 입력해 저장합니다. 이름 입력 중에는 Enter로 저장하고 Esc로 취소할 수 있습니다.
  3. 3 하위 폴더나 이름 변경, 삭제는 항목의 메뉴에서 실행합니다.
  4. 4 팀 사용 전에 접근 권한이 의도한 사용자와 그룹에만 열려 있는지 확인합니다.
하위폴더, 이름 수정, 삭제가 들어 있는 업무 폴더 항목 메뉴
그림 2 항목 메뉴에서 하위 폴더 추가와 이름 변경, 삭제를 실행합니다.
업무 폴더는 최대 3단계까지 만들 수 있습니다. 상위 폴더 아래 하위 폴더, 그 아래 하위 폴더까지입니다.

자료 올리고 지우기

  1. 1 업무 폴더 트리에서 자료를 넣을 폴더를 선택합니다.
  2. 2 오른쪽 파일 영역의 파일 업로드를 선택하거나 파일을 영역 안으로 끌어다 놓습니다.
  3. 3 업로드한 파일은 이름, 용량, 등록일과 함께 목록에 표시됩니다.
  4. 4 파일을 지우려면 항목의 삭제 아이콘을 선택하고 확인 창에서 다시 삭제를 선택합니다.
파일 이름, 용량, 등록일과 처리 상태가 표시된 업무 폴더 파일 목록
그림 3 올린 자료는 처리가 끝나야 사용자앱의 AI 대화에서 활용됩니다.
분류 지원 형식
문서 .pdf .docx .doc .hwp
프레젠테이션 .pptx .ppt
스프레드시트 .xlsx .xls
텍스트 .txt
개별 파일 삭제는 휴지통으로 이동하지 않고 바로 처리됩니다. 필요한 자료는 삭제 전에 원본을 따로 보관하세요.

접근 권한 설정하기

접근 권한은 최상위 업무 폴더에서만 설정합니다. 하위 폴더는 상위 폴더의 권한을 그대로 따릅니다.
  1. 1 트리에서 최상위 업무 폴더를 선택하면 오른쪽에 접근 권한 영역이 나타납니다.
  2. 2 모두에게 열려면 모두 사용을, 대상을 지정하려면 권한 사용을 선택합니다.
  3. 3 권한 추가로 검색 창을 열고 사용자나 권한 그룹을 선택하면 바로 목록에 추가됩니다.
  4. 4 권한을 빼려면 항목의 삭제 아이콘을 쓰고, 여러 개는 체크박스로 골라 선택 삭제를 실행합니다.
모두 사용과 권한 사용을 전환하고 허용 대상을 나열하는 접근 권한 화면
그림 4 권한 사용으로 바꾸면 아래에 허용 대상 목록이 나타납니다.
접근 권한을 제거하면 사용자앱에서 해당 업무 자료와 연결된 AI 대화를 이용하지 못할 수 있습니다. 운영 중인 폴더는 변경 전에 대상 구성원을 확인하세요.

삭제와 복구

업무 폴더를 삭제하면 휴지통으로 이동하며, 하위 폴더도 함께 표시됩니다. 실수로 삭제했다면 공유 업무휴지통에서 최상위 삭제 항목부터 복원합니다.

문제가 생겼을 때

  • 1 폴더가 보이지 않습니다. 현재 선택한 상위 폴더와 삭제 여부를 확인하고, 휴지통도 확인합니다.
  • 2 사용자가 접근하지 못합니다. 사용자 상태, 권한 그룹 구성원과 폴더 접근 권한을 함께 확인합니다.
  • 3 파일 처리가 끝나지 않습니다. 시스템 알림과 내장 AI·자료 처리 설정 상태를 확인합니다.

자주 묻는 질문

처음 업무 폴더를 만들려면 어디를 눌러야 하나요?
트리 위쪽의 상위폴더로 시작하세요. 처음 만들어진 이름은 기본값이므로, 업무 성격에 맞게 이름을 바꾼 뒤 필요한 하위 폴더와 자료를 추가하면 됩니다.
파일을 지우면 휴지통에서 되살릴 수 있나요?
파일 삭제는 폴더 삭제와 달리 바로 처리됩니다. 휴지통에는 삭제된 업무 폴더 구조가 들어가므로, 파일을 지우기 전에 원본 보관 여부를 먼저 확인하세요.
파일 처리 상태가 오래 대기로 멈춘 것 같습니다.
올린 직후에는 문서를 나누고 검색 데이터를 만드는 작업이 진행되며, 화면은 처리 중인 파일을 주기적으로 다시 확인합니다. 계속 대기나 실패로 남으면 시스템 현황의 최근 기록과 내장 AI, 자료 처리 설정을 함께 확인하세요.
하위 폴더에서 접근 권한 영역이 보이지 않습니다.
접근 권한은 최상위 업무 폴더에서 설정합니다. 하위 폴더를 선택하면 자료와 폴더 내용 관리에 집중하도록 권한 영역이 표시되지 않습니다.

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