AI 관리 · AI 사용 설정

민감정보 필터 설정

외부 AI와 서비스로 자료를 보내기 전에 개인정보와 회사 기밀을 찾아 안전한 값으로 바꿉니다.

사용 조건과 범위

관리자앱의 ‘AI 관리 → AI 사용 설정 → 민감정보 필터 설정’을 선택합니다. 구독 권한이 필요한 메뉴입니다. 전체 필터를 끄면 원문이 그대로 외부로 나갈 수 있으므로 운영 정책을 먼저 정하세요.

기본 탐지 규칙

  • 1 주민·외국인등록번호 하이픈 유무와 공백 변형을 포함한 13자리 등록번호 형식을 찾습니다.
  • 2 휴대전화번호 010 등으로 시작하는 휴대전화번호 형식을 찾습니다.
  • 3 이메일 주소 일반 이메일 형식을 찾습니다. 업무 대화에 자주 등장해 기본값은 꺼져 있을 수 있습니다.
  • 4 카드번호 4자리씩 네 묶음으로 적힌 카드번호 형식을 찾습니다.

회사 키워드 규칙 추가

  1. 1 필터 전체 사용 스위치를 켭니다.
  2. 2 기본 규칙에서 필요한 항목을 켜고 변환 방식을 정합니다.
  3. 3 회사명, 프로젝트명이나 기밀 코드처럼 직접 관리할 단어를 키워드 규칙에 추가합니다.
  4. 4 오른쪽 미리보기 문장에 예시를 입력해 실제 변환 결과를 확인합니다.
  5. 5 ‘저장’을 누르고 변경 안내가 사라지는지 확인합니다.

변환 방식

전체 가리기 찾은 값 전체를 마스킹 문자로 바꿉니다.
일부만 남기기 앞뒤 일부만 남기고 가운데를 가립니다.
삭제 찾은 값을 문장에서 완전히 제거합니다.
대체어로 바꾸기 찾은 값을 관리자가 정한 문자열로 바꿉니다.

검증과 한계

미리보기는 운영 송신 경로와 같은 필터 엔진을 사용하므로 대표적인 실제 문장으로 확인하세요. 형식이 달라지거나 이미지 안에 포함된 정보, 새로 생긴 회사 용어는 규칙에 잡히지 않을 수 있습니다.

필터는 보조 안전장치입니다. 민감 자료의 외부 전송 허용 여부, 접근 권한과 제공사 계약을 대신하지 않습니다.

미리보기가 실패할 때

앱을 다시 시작한 뒤 재시도하고 시스템 알림을 확인합니다. 결과를 확인하지 못한 상태에서 필터가 적용된 것으로 가정해 외부 전송을 진행하지 마세요.

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