구독·크레딧 확인
Dotory AI 구독 상품과 남은 구독·추가 크레딧, 갱신일과 만료 예정 상태를 확인합니다.
사용 전 확인
관리자앱의 AI 연결Dotory AI구독·크레딧을 선택합니다. 이 화면의 정보는 Dotory AI 서비스 연결이 정상일 때 표시됩니다.
Dotory Chat이 AI를 쓰는 방식은 세 가지입니다. 어느 하나만 써도 되고 함께 써도 됩니다.
| 연결 방식 | 구독 | 비용 부담 | 모델 선택 |
|---|---|---|---|
| Dotory AI | 필요 | Dotory 구독·크레딧 | 제공 목록에서 선택 |
| BYOK AI | 불필요 | 회사가 계약한 AI 제공사 | 회사 API 키로 조회한 모델 |
| Self-hosted AI | 불필요 | 회사 장비와 전력 | 회사 서버에 설치한 모델 |
구독 정보 읽기
- 1 구독 상품 현재 이용 중인 상품과 자동 갱신 예정일을 확인합니다. 구독 상품이 없으면 그 상태가 그대로 표시됩니다.
- 2 구독 크레딧 상품에 포함된 남은 크레딧입니다.
- 3 추가 크레딧 별도로 충전한 크레딧입니다. 만료일이 있으면 수치 위에 마우스를 올려 날짜를 확인할 수 있습니다.
- 4 만료 알림 추가 크레딧이 30일 안에 만료되면 남은 일수와 만료일이 표시됩니다.
구독 관리하기
- 1 현재 상품, 갱신일과 남은 크레딧을 확인합니다.
- 2 상품 변경이나 결제가 필요하면 구독관리를 선택합니다.
- 3 새 창에서 작업을 마친 뒤 관리자앱으로 돌아와 구독 정보를 다시 확인합니다.
정보를 불러오지 못할 때
- 1 인증 실패 Dotory AI 인증 정보와 서버 시간, 네트워크 연결을 확인합니다.
- 2 응답 시간 초과 잠시 기다렸다가 다시 열고, 반복되면 시스템 알림을 확인합니다.
- 3 구독 상품 없음 BYOK AI와 Self-hosted AI는 Dotory AI 구독 없이도 별도로 사용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
구독 상태를 확인할 수 없다는 안내가 나오면 설정 문제인가요?
설정 오류라고 단정할 수는 없습니다. 네트워크 연결, 계정 인증, 구독 서버 응답 상태에 따라 일시적으로 확인에 실패할 수 있습니다. 같은 안내가 반복되면 시스템 현황에서 Dotory AI 연결 상태를 확인하고, 시스템 알림에 관련 오류가 남았는지 함께 보세요.
구독이 없으면 AI를 전혀 쓸 수 없나요?
Dotory AI만 구독이 필요합니다. 회사가 보유한 API 키를 쓰는 BYOK AI와 회사 서버에서 직접 실행하는 Self-hosted AI는 구독 없이도 연결할 수 있습니다.