사용자앱 · 설정

백업 및 복원

PC를 바꾸거나 앱을 다시 설치하기 전에 이 PC의 로컬 내용을 보관하고, 필요하면 백업 시점으로 되돌립니다.

백업은 이 순서로 사용합니다

PC 교체나 앱 재설치에 대비할 때는 아래 세 단계만 기억하세요.

  1. 1 백업 만들기현재 PC의 로컬 내용을 ZIP 파일로 저장합니다.
  2. 2 안전하게 보관하기회사에서 승인한 위치에 ZIP 파일을 두고, 실제 파일이 만들어졌는지 확인합니다.
  3. 3 필요할 때 복원하기현재 로컬 내용을 먼저 백업한 뒤, 보관한 ZIP 파일로 백업 시점의 상태를 되살립니다.

먼저 백업 범위를 확인하세요

백업은 현재 PC의 Dotory 로컬 데이터를 ZIP 파일 하나에 담습니다. 공유업무의 파일·대화·업무 메모는 회사 서버에 있으므로 이 파일에 들어가지 않고, 복원으로 되돌아오지도 않습니다.

Dotory Chat에 로그인한 뒤 ‘설정 → 백업 및 복원’에서 사용할 수 있으며, 별도의 관리자 권한이나 구독은 필요하지 않습니다.

대상 ZIP 백업 복원 뒤
퀵메모·개인메모 포함 백업 시점의 메모로 바뀝니다.
빠른 실행 목록·시스템 예약 포함 목록, 순서, 예약과 로컬 실행 기록이 백업 시점으로 바뀝니다.
일반 설정 일부 포함 로컬 DB에 저장된 자동 시작·창 닫기·시간대 값과 접속 서버 기록 일부가 백업 시점으로 바뀝니다.
공유업무 파일·대화·업무 메모 제외 회사 서버에 그대로 남으며 로그인하면 권한에 따라 다시 보입니다.
테마·글꼴·알림 방식 제외 같은 PC에서는 현재 설정이 남을 수 있고, 새 PC에서는 다시 정해야 합니다.
로그인 상태·비밀번호 제외 복원 뒤 다시 로그인하며 비밀번호는 바뀌지 않습니다.

백업 파일 만들기

PC 교체·앱 재설치 전이나 복원하기 직전에 현재 로컬 상태를 남기려면 ZIP 백업을 만드세요.

  1. 1 백업 화면 열기왼쪽 도구 모음 아래의 ‘설정’을 열고 ‘백업 및 복원’을 선택합니다.
  2. 2 백업 시작하기‘백업하기’ 카드의 ‘백업하기’를 누르고 확인 창에서 한 번 더 ‘백업하기’를 선택합니다.
  3. 3 저장 폴더 고르기백업 파일을 보관할 폴더를 선택합니다. 선택한 폴더에 이름이 DotoryClientBackup_으로 시작하는 ZIP 파일이 만들어집니다.
  4. 4 완료 확인하기‘백업 파일이 저장되었습니다.’ 안내와 선택한 폴더의 ZIP 파일을 확인합니다. 파일이 실제로 보이면 백업이 끝난 것입니다.

정해진 일정에 자동으로 만들려면 시스템 예약 가이드에서 저장 폴더·일정·‘지금 실행’·실행 이력을 확인하세요. 자동 백업은 처음에는 중지되어 있습니다.

메모를 텍스트로 꺼내기

‘메모 텍스트로 저장하기’는 퀵메모와 개인메모를 하나씩 .txt 파일로 내보냅니다. ZIP 백업과 달리 메모장 같은 다른 앱에서 바로 읽을 수 있어 메모를 Dotory 밖으로 옮길 때 사용합니다. 이 텍스트 파일로는 Dotory를 복원할 수 없습니다.

  1. 1 텍스트 저장 열기‘메모 텍스트로 저장하기’ 카드에서 ‘저장하기’를 누릅니다.
  2. 2 저장 위치 고르기확인 창에서 ‘저장하기’를 선택한 뒤 메모를 둘 폴더를 고릅니다.
  3. 3 결과 확인하기선택한 위치의 DotoryMemo_날짜_시각 폴더를 엽니다. ‘퀵메모’·‘개인메모’ 하위 폴더에서 메모별 텍스트 파일을 확인합니다.

저장할 메모가 없으면 파일을 만들지 않고 안내만 표시합니다. 일부 파일을 저장하지 못했다는 안내가 나오면 저장된 건수와 실패 건수를 확인한 뒤, 쓰기 권한과 남은 공간이 있는 다른 폴더에서 다시 시도하세요.

백업 파일로 되돌리기

앱이 이상해졌거나 새 PC로 옮긴 로컬 내용을 되살릴 때 복원합니다.

복원하면 이 PC에 지금 있는 메모·빠른 실행 목록·시스템 예약과 로컬 설정이 사라지고 백업 시점 상태로 바뀝니다. 되돌릴 수 없으므로 ‘복원하기’를 누르기 전에 지금 상태를 먼저 백업하세요.
  1. 1 작업 마치고 현재 상태 보관하기열어 둔 내용을 저장하고 필요한 현재 로컬 상태를 새 ZIP 파일로 백업합니다.
  2. 2 백업 파일 고르기‘복원하기’ 카드에서 ‘복원하기’를 누르고 Dotory가 만든 ZIP 파일을 선택합니다.
  3. 3 백업 정보 확인하기확인 창의 ‘백업한 날짜’와 ‘만든 앱 버전’이 원하는 파일과 맞는지 확인합니다. 다른 파일이면 ‘취소’를 선택합니다.
  4. 4 되돌리기 실행하기경고를 다시 읽고 ‘되돌리기’를 선택합니다. 앱이 종료된 뒤 자동으로 다시 시작됩니다.
  5. 5 다시 로그인하고 확인하기사용할 서버와 계정으로 로그인한 뒤 메모·빠른 실행 목록·일반 설정이 백업 시점과 맞는지 확인합니다.

‘되돌리기’를 누른 뒤 앱이 30분 안에 다시 시작되지 않으면 복원 요청은 취소되고 기존 내용이 유지됩니다. 앱을 다시 연 뒤 ‘설정 → 백업 및 복원’에서 처음부터 진행하세요.

PC를 바꿀 때 옮기기

공유업무 자료는 회사 서버에 있으므로 따로 옮길 필요가 없습니다. 퀵메모·개인메모와 이 PC의 설정만 아래 순서로 옮기세요.

  1. 1 기존 PC 백업하기최신 상태의 ZIP 파일을 만들고, 다른 앱에서도 읽어야 할 메모는 텍스트로도 저장합니다.
  2. 2 백업 파일 옮기기회사에서 승인한 USB나 보관 위치를 사용해 새 PC로 ZIP 파일을 옮깁니다.
  3. 3 새 PC에서 Dotory 열기Dotory Chat을 설치하고 로그인한 뒤 ‘설정 → 백업 및 복원’을 엽니다.
  4. 4 복원하고 다시 로그인하기옮긴 ZIP 파일로 복원하고 앱이 다시 시작되면 사용할 서버와 계정으로 로그인합니다.
  5. 5 새 PC에 맞게 점검하기빠른 실행 프로그램 경로, 자동 백업 저장 폴더와 테마·글꼴·알림 방식을 확인합니다. 새 PC에 프로그램이나 폴더가 없거나 위치가 다르면 경로를 다시 선택하세요.

백업 파일 안전하게 보관하기

ZIP 백업과 메모 텍스트 파일에는 개인메모 내용과 로컬 설정이 들어갈 수 있습니다. 파일에는 별도의 비밀번호가 걸리지 않으므로 공용 폴더·개인 클라우드·메신저에 두지 말고 회사가 승인한 보관 위치를 사용하세요.

복원이 끝난 뒤 더 이상 필요하지 않은 복사본은 회사의 보관 정책에 따라 정리합니다. 파일명에 만든 시각이 들어가므로 여러 백업을 보관할 때는 가장 최근에 정상 생성한 파일을 따로 표시해 두면 찾기 쉽습니다.

문제가 생기면 확인하기

백업 파일이 만들어지지 않아요.
저장을 취소하지 않았는지, 선택한 폴더에 쓸 권한과 남은 공간이 있는지 확인하세요. ‘백업 중 오류가 발생했습니다.’가 계속 보이면 다른 폴더를 선택해 다시 시도합니다. 실패한 백업 파일은 복원에 사용하지 마세요.
백업 파일을 선택할 수 없거나 손상됐다고 나와요.
Dotory의 ‘백업하기’로 만든 .zip 파일인지 확인하세요. 더 새로운 앱 버전에서 만든 백업이라는 안내가 나오면 현재 앱을 업데이트한 뒤 다시 시도합니다. 파일을 다시 압축하거나 안의 파일을 수정한 경우에는 원본 백업을 사용하세요.
되돌리지 못했다는 안내가 나와요.
복원에 실패하거나 요청이 만료되면 기존 내용은 그대로 유지됩니다. 안내에 표시된 백업 파일을 확인하고 ‘설정 → 백업 및 복원’에서 다시 시도하세요. 같은 오류가 계속되면 ‘자세히’의 내용을 관리자에게 전달합니다.
복원했는데 공유업무 자료나 화면 설정이 예상과 달라요.
공유업무 파일·대화·업무 메모는 ZIP에 들어가지 않으며 로그인한 계정의 서버 권한에 따라 다시 보입니다. 테마·글꼴·알림 방식도 백업 대상이 아니므로 새 PC에서는 다시 설정하세요. 로컬 메모나 빠른 실행 목록이 다르면 선택한 백업 날짜를 다시 확인합니다.
메모 텍스트 파일이 일부만 저장됐어요.
완료 안내의 저장 건수와 실패 건수를 확인하세요. 저장 폴더의 쓰기 권한·남은 공간·경로 길이를 확인한 뒤 더 짧은 경로의 다른 폴더에서 다시 시도합니다. 저장할 메모가 없으면 파일을 만들지 않습니다.

관련 가이드