화면 구성
로그인이력의 실패 원인은 아래 값 중 하나가 표시됩니다.
로그인 성공
미등록 사용자
삭제된 사용자
비활성화된 사용자
비밀번호 불일치
⚠️
같은 사용자나 같은 접속 IP에서 실패가 반복되면 먼저 계정 상태와 비밀번호 입력 오류를 확인하세요.
자주 묻는 질문
사용자 이름이 ‘-’로 보이는 로그인 기록은 무엇인가요?
사용자 목록과 연결되지 않은 기록입니다. 없는 아이디로 실패했거나, 오래된 기록일 수 있습니다. 실패 원인과 시도 시간을 같이 확인하세요.
여러 사용자의 접속 IP가 같게 보입니다.
같은 사무실 네트워크나 VPN을 쓰면 같은 IP로 보일 수 있습니다. IP만 보고 판단하지 말고 사용자 이름과 시도 시간을 함께 보세요.
실패 기록이 있는데 지금은 정상 로그인됩니다.
과거 기록일 수 있습니다. 시도 시간을 먼저 확인하세요. 그 뒤에 비밀번호나 계정 상태가 바뀌었는지도 확인하세요.
